Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij WonderRoutes. We respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

2. Welke informatie verzamelen we?

We kunnen de volgende informatie verzamelen:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, telefoonnummer, e-mailadres.
• Boekingsinformatie: Details over de tours die u heeft geboekt.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie.
• Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt.

3. Hoe gebruiken we uw informatie?

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor:

• Het verwerken en beheren van uw boekingen
• Het bieden van klantenservice
• Het versturen van relevante communicatie over uw boeking
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met:

• Dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze diensten
• Wettelijke instanties wanneer dit wettelijk vereist is

We verkopen uw gegevens nooit aan derden.

5. Cookies

We gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Meer informatie over ons cookiegebruik vindt u in ons Cookiebeleid.

6. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage van uw persoonlijke gegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

9. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op:

WonderRoutes
Jan van Galenstraat 321
1056 CE Amsterdam
Nederland
Email: [email protected]
Telefoon: +31 20 131 6097